Почему на компьютере не работает клавиатура?

неисправность с клавиатуройЗдравствуйте, дорогие друзья!
В сегодняшней небольшой заметке на блоге мы поговорим с вами о клавиатурах, а точнее, почему на компьютере не работает клавиатура? Бывают такие ситуации, когда начинаешь работать за компьютером, то вдруг по каким-то причинам перестают работать клавиши на клавиатуре. Очень не хочется попадать в такую ситуацию, но она приходит сама. Особенно это касается тех пользователей, которые работают на обычных стационарных компьютерах. И что же делать в такой ситуации?

Почему на компьютере не работает клавиатура?

Тут, скорее всего все причины в самой клавиатуре и необходимо проверить следующее:

  1. Проверьте, подключена ли ваша клавиатура к системному блоку или нет.
  2. Посмотрите, к какому гнезду вы подключили свою клавиатуру. Возможно, не туда подключили? Просто гнёзда для клавиатуры и мыши одинаковые (PS/2), располагаются рядом друг с другом и отличаются только по цвету.
  3. Проверьте, в каком состоянии находится само гнездо PS/2 для клавиатуры. Возможно, он расшатан.
  4. Посмотрите, в каком состоянии находится сам штекер от Вашей клавиатуры. Возможно, он деформирован, т.е. на него часто наступают, неправильно вставляют, деформируют и ломают.

На рисунке ниже стрелочкой показано, где находятся тонкие усики-контакты штекера, которые легче всего гнутся и ломаются.

Почему на компьютере не работает клавиатура

Еще одной причиной того, почему на компьютере не работает клавиатура, точнее клавиши – это залипание одной из клавиш клавиатуры.

  1. Посмотрите, не зажата ли чем-нибудь одна или несколько клавиш Вашей клавиатуры.
  2. Попробуйте по нажимать на все клавиши подряд.
  3. После длительного использования компьютера происходит загрязнение клавиатуры. Чтобы избавиться от грязи, необходимо осторожно разобрать клавиатуру, очистить ее от мусора и протереть контакты спиртом.
  4. Попробуйте отсоединить Вашу клавиатуру от системного блока на непродолжительное время и подсоедините её вновь.

неисправность с клавиатурой

Вообще, в настоящее время уже имеется огромное количество новых мультимедийных клавиатур с дополнительными клавишами, для работы которых нужны определённые драйверы. Эти драйверы должны идти в комплекте с данной клавиатурой. Ну и конечно, если у вас вдруг отказала какая-то клавиатура, например беспроводная клавиатура, тогда помимо драйверов нужно будет проверить ещё и состояние батареек или аккумуляторов.

Неисправность с клавиатурой.

Если у вас клавиатура с интерфейсом USB? И она по каким-то причинам отказывается работать, тогда вот, что вам нужно сделать в первую очередь:

  1. Если клавиатура подключена к USB-порту, попробуйте отсоединить ее и подключить к другому USB-порту. Лучше всего, если другой USB-порт находится непосредственно на материнской плате.
  2. Необходимо заглянуть в BIOS компьютера и проверить, включена ли опция USB Keyboard Support (или похожая опция). Если напротив данного параметра стоит значение Disabled, тогда вам нужно выставить  значение Enabled. То есть такое бывает и иногда настойки в BIOS могут просто «слететь».
  3. Заодно в BIOS проверьте, не отключен ли сам USB-контроллер, т.е. напротив опции USB Controller вам нужно выставить значение Enabled.

Очень часто бывают случаи, когда USB клавиатура в BIOS при различных неполадках переключалась в положение Disabled или вообще на новом компьютере с самого начала находилась в выключенном положении. Помочь в этой ситуации сможет только другая клавиатура с интерфейсом PS/2. Подключив эту клавиатуру, вы сможете без проблем вносить свои изменения  в BIOS-системе и свободно вновь включить опцию USB Keyboard Support, которая отвечает за работу USB клавиатуры (т.е. переключить эту опцию из положения Disabled в положение Enabled). После этого, сохранив свои изменения в BIOS и перезагрузившись, вы сможете работать с USB клавиатурой. А также заодно проверьте, включен ли параметр USB Controller (он должен быть включен, положение Enabled).

Почему на компьютере не работает клавиатура

На рисунке показано, что параметр USB Keyboard Support выключен, нужно его включить.

Почему на компьютере не работает клавиатура

Далее нужно переустановить драйвера от клавиатуры. Для этого в Диспетчере устройств надо удалить клавиатуру из списка оборудования и запустить поиск нового оборудования в Панели управления.

Если при покупке клавиатуры к ней прилагались драйверы, тогда нужно найти и установить их, опять же только после того, как вы удалите старые драйвера от клавиатуры.

Попробуйте отсоединить свою клавиатуру от системного блока на непродолжительное время и подсоединить её вновь.

Вот так выглядит стандартная клавиатура в списке оборудования в Диспетчере устройств.

Почему на компьютере не работает клавиатура

И напоследок, вспомните, не пытались ли вы накануне подключать свою клавиатуру к неисправному компьютеру, т.е. это тоже может быть причиной выхода её из строя. Не поленитесь, попробуйте подключить её к другому компьютеру! Будет ли она работать там? Если да, то хорошо, если нет, тогда, увы!

На этом пока все! Надеюсь, что вы нашли в этой заметке что-то полезное и интересное для себя. Если у вас имеются какие-то мысли или соображения по этому поводу, то, пожалуйста, высказывайте их в своих комментариях. До встречи в следующих заметках! Удачи! 😎

Понравилось? Поделитесь с друзьями!


У этой записи 17 комментариев

  1. Kirill

    Еще могу такой случай в пример привести. Была у знакомого такая проблема — беспроводная мышка то работала то курсор как будто зависал. И батарейки меняли и на мышку грешили… В итоге оказалось все проще — сам приемопередатчик (для тех кто не в курсе он похож на маленькую флешку и идет в комплекте с самой беспроводной мышкой) переставили с USB разьема материнки позади системного блока на переднюю панель — все заработало! Видимо слишком маломощный передатчик был или стол как то экранировал, всего то и делов. Пример конечно про мышь, но у беспроводной клавы может быть похожая ситуация.

    1. Ильдар Мухутдинов

      Спасибо тебе, Кирилл! Очень хороший пример.

  2. Евгений

    Если клава не работает, то попробуйте установить драва заново, или скачате прогу свежею DriverPack Solution 14.14 + Драйвер-Паки 14.12.5
    Входящие в состав сборника драйвер-паки:
    DP_Biometric_14125.7z
    DP_Bluetooth_14125.7z
    DP_CardReader_14125.7z
    DP_Chipset_14125.7z
    DP_LAN_Intel_14125.7z
    DP_LAN_Others_14125.7z
    DP_LAN_Realtek_14125.7z
    DP_MassStorage_14125.7z
    DP_Misc_14125.7z
    DP_Modem_14121.7z
    DP_Monitor_14125.7z
    DP_Printer_14125.7z
    DP_Sound_ADI_14124.7z
    DP_Sound_CMedia_14125.7z
    DP_Sound_Conexant_14124.7z
    DP_Sound_Creative_14122.7z
    DP_Sound_IDT_14082.7z
    DP_Sound_Others_14125.7z
    DP_Sound_VIA_14072.7z
    DP_Sounds_HDMI_14125.7z
    DP_Sounds_Realtek_14123.7z
    DP_Telephone_14125.7z
    DP_Touchpad_Alps_14125.7z
    DP_Touchpad_Cypress_14125.7z
    DP_Touchpad_Elan_14124.7z
    DP_Touchpad_Others_14125.7z
    DP_Touchpad_Synaptics_14125.7z
    DP_TV_Aver_14112.7z
    DP_TV_Beholder_14124.7z
    DP_TV_DVB_14125.7z
    DP_TV_Others_14125.7z
    DP_Vendor_14125.7z
    DP_Video_Intel_14124.7z
    DP_Video_nVIDIA_14124.7z
    DP_Video_Others_14111.7z
    DP_Video_Server_14124.7z
    DP_Videos_AMD_14122.7z
    DP_WebCam_14125.7z
    DP_WLAN_14125.7z
    DP_xUSB_14125.7z

    Основные возможности:
    Работа с любыми пакетами драйверов (архивы 7z, zip), для любых ОС начиная с Windows XP
    Работа как под 32 разрядной, так и под 64 разрядной
    Возможность групповой и выборочной установки драйверов
    Умение обрабатывать файлы finish в пакетах Bashrat’а
    Прозрачная настройка программы (все параметры изменяются через настройки). Все настройки хранятся в одном ini-файле
    Быстрое создание базы драйверов (также возможность создать всех БД одной кнопкой)
    Дружелюбный и отзывчивый интерфейс
    Просмотр списка устройств для локального ПК
    Просмотр дазы драйверов для пакета драйверов
    Возможность работать с любого носителя
    Возможность добавлять и запускать из интерфейса программы дополнительные утилиты (для добавления воспользуйтесь меню настройки-параметры – дополнительные утилиты). Т.е в какой то мере может использоваться как авторан для ваших сборников
    Проверка обновлений программы через интернет
    Возможность тихой установки
    Мультиязычный интерфейс

    Функциональные возможности DriverPack Solution 14.14:
    эффективный и быстрый поиск драйверов
    установка драйверов на практически любой компьютер, всего за несколько минут
    проведение «даунгрейда» с Windows Vista на Windows XP (даже если производитель не разместил на своем сайте драйвера под Windows XP)
    поиск и загрузка недостающего драйвера из Интернета, по заданным параметрам применения драйвера
    быстрое обновление существующего набора установленных драйверов до более актуальных версий
    помощь в создании и использовании собственных баз драйверов

  3. Евгений

    Ильдар привет! Хочу небольшую поправку сделать, ЕСЛИ НЕ ШАРИТЕ В BIOSe ТО НЕ ЛЕЗТЕ САМИ, ЛУЧШЕ ОТДАЙТЕ СПЕЦИАЛИСТУ Т.К. МОЖЕТЕ НАВРЕДИТЬ ЕЩЕ БОЛЬШЕ, ЧТО ПОТОМ СПЕЦАМ «ГЕМОР» БУДЕТ ЕГО НАСТРОИТЬ, И НЕ СТАВТЕ ПАРОЛИ В BIOSe

  4. Евгений

    Igor: Что за спец такой Вам делал бук, в ОС Win 7,8 можно перед установкой форматировать HDD/SSD, а также сносить разделы и снова создать, и не обязательно извлекать винт из бука.

  5. Igor

    esti noutbuk (moego druga)asus vernee vivoboom, bila ustonavlena os. windows 8.1 shtobi snesti windows i ustanoviti Linux, on snial hdd i formatnul, posle ustanovki hdd obratno v vivobook, komp sam zahodit v bios, i tut samoe interesnoe, klaviatura ot nouta ne rabotaet, usb pitanie esti no vneshneia klaviatura ne reagiruet, bios sbival, snimal batareiku, cislo obnulilosi s 2015 na 2009, pravda klavi tak i ne rabotaiut. Ildar vi mojete cem to pomoci ? esti kakieto idei ?

    1. Ильдар Мухутдинов

      Честно говоря, даже и не знаю, что вам посоветовать. Попробуйте отдать его специалистам, пусть они проведут полную диагностику ноутбука.

  6. Лев

    Вот теперь понятно. Про передатчик я забыл. Большое спасибо.

    1. Ильдар Мухутдинов

      Пожалуйста! 🙂

  7. Лев

    У меня беспроводная клавиатура, и никуда она не подключена. Работает на двух батарейках типа ААА

    1. Ильдар Мухутдинов

      Ну, тогда я не знаю. Просто совсем недавно я подключал одному своему знакомому беспроводную клавиатуру «Logitech» к стационарному компьютеру. Так вот, в составе его клавиатуры был маленький, если я не ошибаюсь, блютуз-передатчик, который подключался к USB-порту на системном блоке компьютера. Сама беспроводная клавиатура работает от батареек, но все данные к самому компьютеру проходят через этот передатчик.
      А в вашем случае я тогда не знаю.

  8. Лев

    Очень интересно. А если клавиатура беспроводная?

    1. Ильдар Мухутдинов

      Я думаю, что принцип будет тот же. Ведь у беспроводной клавиатуры передатчик все равно подключается к USB-порту.

  9. Александр

    Интересно. Только как заглянуть в биос без клавиатуры…замкнутый круг ))).

    1. Ильдар Мухутдинов

      Помочь в этой ситуации сможет только другая клавиатура с интерфейсом PS/2. Подключив эту клавиатуру, вы сможете без проблем вносить свои изменения в BIOS-системе и свободно включить, например, USB-клавиатуру.

Добавить комментарий